如何取消订单?如何更换支付方式?

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如果您需要取消订单,请尽快写信给support@aje.com, 在邮件中告知我们客服人员您决定取消的订单信息。

如果您需要替换文稿,请在订单提交后的24小时内与我们客服人员联系。 24小时后,我们可能无法为您更新文件。

如果您选择了错误的付款方式或输入了错误的发票或账单地址信息,则无需创建新订单。如果您选择了单位转帐的付款方式,但后期想更换为在线支付,那么只需在提交订单后耐心等待3个小时,账户中会生成在线付款链接,这时您可以点击”现在付款“来支付。请点击”我的订单“即可在界面上方找到“现在付款”(Pay now)的按钮。

如果您需要更改收据invoice上的帐单信息,请与我们联系并提供正确的信息。我们将酌情修改并为您发送更新后的收据。

如果您已经完成了付款,但是需要更改付款方式,请与我们客服人员联系。 我们可以为您创建一个新的付款链接,并在收到新付款后退还原始付款。

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